注文ボタンの前に、支払いと受け取りを一緒に決める
フォトレボは通常、クレジットカードまたは代金引換を案内しています。配送案内では、通常便660円、ネコポス385円、代金引換864円（税込）を示し、ネコポスはクレジット決済のみ・一部商品では使えない・1冊ずつの配送としています。商品代だけでなく、希望する受け取り方まで決めてから合計を見る必要があります。
| 方法 | 公式案内の条件 | 向いている確認 |
|---|---|---|
| 通常便 | クレジット決済、660円、日時指定はこの方法 | 複数冊や受取日を調整したいか |
| ネコポス | クレジット決済、385円、日時指定なし、一部商品不可、1冊ずつ | 1冊をポストで受け取れるか |
| 代金引換 | 864円、配送業者へ支払い | 受取時の支払いでよいか |
金額と利用条件は改定されるため、注文時の画面を最終の根拠にしてください。2026年10月7日には、フォトレボが一部商品の価格等を12月1日から改定すると告知しています。古い価格表を保存して比べるより、現在選んだ商品と配送方法の合計を見ます。
注文確定後は、気軽に取り消せる前提にしない
特定商取引法に基づく表記では、利用者のオーダーごとに製作するため、原則としてキャンセル・返品を受けないと案内されています。仕上がりイメージが違うという理由での交換も、規約では対象にしていません。注文前のプレビュー、名前、ページ数、配送先、支払い方法を確認してから確定してください。
届いた商品が明らかに注文と違う、乱丁・落丁がある場合は、公式の案内に従って問い合わせます。これは色味や好みの評価とは別の、注文内容や製本上の不具合についての条件です。自分の編集を直したい場合に自動で交換されるとは書いていません。
未入稿の案内は、自由なキャンセル制度ではない
ダウンロード版では、データ送信や入稿が完了していないと案内メールが来ることがあります。公式FAQは、注文確定前に月をまたいだオーダーがキャンセルされる場合と、クレジット決済も取り消される場合を説明しています。これは好きな時にキャンセルできる仕組みを意味しません。入稿が未完了・注文未確定の扱いです。
編集を続けたい、支払い方法を変えたい、配送先を直したいなら、確定前の画面で止めて確認します。確定後に直せる前提で急がず、次の順で見直してください。
- 商品、サイズ、ページ数、冊数。
- 写真・名前・日付とプレビュー。
- 配送方法、送料、配送先、受取日。
- 支払い方法と注文画面の合計。
- キャンペーンやクーポンを使う場合は、対象と適用後の合計。
急ぐ贈り物ほど、出荷日だけを見て注文を確定しがちです。フォトレボは注文翌日から数えて最短3営業日後の出荷を案内していますが、商品・繁忙期・地域・配送方法で変わります。手渡し予定日ではなく、完成品を受け取って確認する日から逆算してください。