TOLOTは機種変更で引き継げる？作りかけを残すための確認順

新しいスマホでTOLOTにログインして、去年作ったアルバムが見えた。これなら大丈夫、と古いスマホを返そうとしているなら、作りかけの本も確認しておきたいところです。

TOLOTでは、注文済みの本と、作成途中の本で保存先が違います。 注文が完了した本はサーバに保存され、作成したアカウントで別の端末に表示できます。一方、作成途中の本は、作っている端末のアプリ内にだけ保存されます。

つまり、注文済みの一冊が見えても、編集中の一冊まで移せたことにはなりません。自分なら、写真の移行とTOLOTへのログインを済ませたあとに、もう一度「まだ注文していない本がないか」を見ます。最後のひと手間で、守るべきものが変わるからです。

ここでは説明用の例として、注文済みの旅行アルバムと、作成途中の運動会アルバムがあり、近いうちに古い端末を返す家庭を考えます。古い端末がまだ使えるうちにすること、もう手元にない場合に確かめられることを分けて進めます。

「写真・作りかけ・注文済み」を分けると、残し方も変わる

未注文の本がある場合は、元写真、編集中の本、注文済みの本を別々に扱います。移行後に何を確認すればよいかを、公式の保存先の説明に沿って比べました。

一番混ざりやすいのは、写真と編集結果です。運動会の写真が新しいスマホにそろっていても、「どれを採用し、どの順番に並べ、何と書いたか」は別の情報。写真の移行だけでは、そこまで残したことになりません。

公式ヘルプは、編集中の本は同じアカウントで別のスマホやタブレットにログインしても編集・閲覧できないと説明しています。注文済みの本は、作成時のアカウントでログインすると別端末へデータをダウンロードできると案内しています。2026年10月23日確認：保存先と端末に関するTOLOT公式ヘルプ、作成途中の保存を説明する公式ガイド。

この記事では機種変更やデータ復元を実機で試していません。故障した端末や個別のアカウントの復旧可否は、公式への確認が必要です。

旅行は注文済み、運動会は途中。古い端末を返す前に何から始める？

例の家庭では、旅行の本はすでに注文が完了し、運動会の本は写真を選んでいる途中です。古い端末を返す日が近いなら、自分はまず、運動会の本をその端末で開けるかを確かめます。いま触れる編集途中の内容を、返却後に同じように開けるとは考えられないからです。

そのうえで、古い端末をいつまで使えるかと、運動会の本に何が残っているかを並べます。あとは誤字と並び順を見るだけなのか、写真を追加で選ぶ必要があるのか、家族の確認がまだなのか。仕上がる見込みによって、選ぶ方法が変わります。

完成まで確認する時間があるなら、古い端末で仕上げる方法があります。注文後はサーバに保存されるという公式説明を踏まえ、注文の完了を確かめ、必要な注文済みの本が新端末に表示されるところまで確認します。これから注文する本も、以前の旅行の本と同じアカウントで作っているかを見ておきます。

でも、写真の追加や家族の確認が残るなら、返却日に合わせて注文を急ぐのはためらいます。「端末を替えるために注文したけれど、あとで入れたい写真が見つかった」となると、次の修正や追加注文を考えることになるからです。

その場合は、古い端末を残せるかを自分の返却条件で確かめるか、写真と編集内容を控えて新端末で作り直すかを選びます。端末を延長して持てるとは限らないので、返却の条件はTOLOTの案内と分けて確認してください。

この違いは、「注文する」と「引き継ぐ」を同じ作業にしないためにあります。アルバムの出来がまだ気になるなら、移行を理由に完成扱いにしない。再制作の手間が増えても、納得できる写真がそろってから本にするほうを自分は選びたいです。

2026年10月23日確認：注文前後のデータ保存について。

作り直すなら、写真だけでなく「何を選んだか」も残す

古い端末で完成させるのをやめ、新端末で運動会の本を作り直すとします。そのとき、候補写真を全部移せば、続きから作れるでしょうか。

似た写真が何枚もある場面では、たぶん、そこからまた迷います。走り出す直前の写真と、ゴールを過ぎた写真。どちらを残すか決めた理由まで忘れると、一度終えた写真選びをやり直すことになります。

自分なら、元の本が開ける間に、次のような再制作のメモを作ります。これは自分で書き残す方法で、TOLOTから編集データを書き出す機能の説明ではありません。

たとえば、「競走の写真」とだけ書くより、「ゴール直後、友達と顔を見合わせた写真。走っている写真の次へ」と残すほうが、写真を見つけたあとも迷いません。選ばなかった写真は捨てる必要はありません。掲載候補と元写真の保管を分けておけば、いったん外した写真を後で見直す余地も残せます。

画面の画像を控えとして残す場合も、それを印刷用の元写真の代わりにはしません。配置を思い出す手がかりと、実際に使う写真は分けて持ちます。新端末でまったく同じ編集状態を再現できると保証するものでもありません。

公式の作り方ガイドも、候補写真を写真アプリやファイル管理アプリなどへ事前にまとめる方法を案内しています。写真を一つのアルバムへ集めることと、別の保管先に写真を残すことは、目的を分けて進めたいところです。再制作のメモは、自分で書き残す方法の提案です。2026年10月23日確認：候補写真をまとめるTOLOT公式ガイド。

「一時中断」した本も、古い端末のアプリを消す前に確認する

作業を止めるとき、公式ヘルプは自動保存に加え、編集画面の「一時中断」から「保存する」を選ぶ方法を案内しています。ただし、これは別の端末へ未注文の本を移す方法ではありません。

公式では、写真は注文が完了するまでアプリ内に保存されないため、端末から写真を削除しないよう注意しています。また、アプリを削除すると、注文が完了していない作業途中の本はすべて削除されます。

新しいスマホへ写真を移したあと、古い端末を片づけたくなる気持ちは分かります。でも、運動会の本が未注文のまま残るなら、古い端末の元写真やTOLOTアプリを先に削除しないようにします。まだ編集の手がかりを控えていないなら、まずそこを終わらせます。

「一時中断してあるから大丈夫」と「作り直せる材料を手元に残した」は違う状態です。返却する前の確認を、自動保存に任せ切りにはしないほうがよさそうです。2026年10月23日確認：保存とアプリ削除の公式ヘルプ。

注文済みの本が出てこないときは、ログイン方法から確かめる

旅行の本が新端末に見当たらない場合、最初に確認するのは、前と同じアカウントへ入っているかです。TOLOTの公式ヘルプでは、メールアドレスとパスワード、au ID、Facebookでのログインを、それぞれ別のアカウントとして扱うと説明しています。

以前はau IDで注文したのに、今回はメールアドレスとパスワードでログインした、という場合は、同じ人が操作していても同じ本が出るとは限りません。ここで新しいアカウントを増やせば前の本が集まる、と考えて先に進まないようにします。

まず古い端末の設定画面でログイン情報を見られるなら、注文したときの方法を確認します。同じ方法・アカウントなのに表示されない場合は、公式ヘルプに沿って通信環境を確認し、アプリを再起動します。同期ができていなかった場合には、再起動で表示される可能性がある、という案内です。表示を確約するものではありません。

メールアドレスとパスワードで利用していて、パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードの再発行」か、公式のパスワード再発行ページを使います。メールが来なければ、迷惑メールフォルダと受信設定を確認します。公式が案内する送信元ドメインは「@tolot.com」です。

再発行メールが来ない理由は、受信設定だけとは限りません。外部サービスのIDでログインしていた場合は再発行メールが送られず、登録時と違うメールアドレスを入れている可能性もあると公式は説明しています。会員登録完了メールが届いたアドレスか、以前の外部IDを使っていたかを確かめます。

ここまで確認しても必要な本が見えないなら、古い端末を返す前に公式へ相談します。自分なら、注文した時期と本の内容、分かる範囲のログイン方法、現在の表示を整理して伝えます。画面が空だからといって、すぐにアプリを削除して試し直すことはしません。未注文の運動会アルバムまで残っているなら、削除で失うものがあるからです。

2026年10月23日確認：本が表示されない場合・パスワード再発行について。

外部IDをやめる予定があるなら、端末返却より前に確認したいこともある

機種変更と一緒に、ログインに使っている外部サービスも解約・削除する予定なら、未注文本の控えだけでは準備が終わりません。注文済みの旅行アルバムへ入るためのアカウントも確認します。

公式ヘルプは、au ID・Facebook・Twitterでログインしている場合、そのIDが利用できなくなるとTOLOTにもログインできなくなると説明しています。解約前に、現在のアカウントでマイページへログインし、「アカウント設定」の「会員種別変更」から、メールアドレスとパスワードを使う形へ変更する方法を案内しています。

ここで大事なのは、使っているアカウントのログイン方法を変えることと、別に新規登録することを混ぜないことです。公式の案内は前者です。これによって注文済みデータなどを引き継ぐ方法であり、作成途中の本が別端末へ移せるようになるわけではありません。

さらに、外部サービスのアカウントをすでに削除した場合については、公式ヘルプは、そのアカウントではログインできず、削除されたアカウントで作った商品データは引き継げないと案内しています。「新規登録すれば前の本が戻る」とは期待しないでください。自分の状況がどちらか分からない場合は、これ以上アカウントを削除したり作り直したりする前に公式へ確認します。

例の家庭でも、古い端末を返す日より外部IDを使えなくなる日が先なら、注文済みの本へ入る方法の確認を後回しにはできません。作りかけの控えを残すことと、使えるログイン方法を確保すること。この二つは、それぞれ失われるタイミングに合わせて進めます。2026年10月23日確認：外部ID解約前の引き継ぎと、削除後の扱い。

古い端末を返した・壊れた場合に、確認できる範囲

古い端末がすでに手元にない場合は、作成途中の運動会アルバムと、注文済みの旅行アルバムを同じ復元の話にしないことが出発点です。

注文済みの旅行の本は、まず作成時のアカウントでログインし、公式ヘルプの手順に沿って表示を確かめます。アプリを入れ直すと注文済みの本は復元されるという案内もありますが、利用するアカウントを確認する前提は残ります。

未注文の運動会の本について、公式ヘルプは別端末から編集・閲覧できないとしています。古い端末がなくなったあと、その配置を新しい端末でそのまま開けるとは考えないほうがよさそうです。元写真が別の場所に残っているなら、写真と手元の文章・順序のメモを使って作り直すことを考えます。写真だけ残った場合は、配置や文章をもう一度決める作業が必要です。

元写真も見当たらないときは、自分で利用していた写真の保管先に残っていないかを確認します。注文済みの本が見られたとしても、そのことだけで、元写真を取り出せる手段が確保できたとは扱いません。

復旧について相談する場合は、公式ヘルプのページ下部にある「上記以外でお困りの方」の問い合わせフォームを使えます。公式は電話でのサポートを行っていないと案内しています。端末が手元にあるか、注文済みか未注文か、何が表示され、何が見当たらないかを伝えると、相談したいことを絞れます。2026年10月23日確認：TOLOT公式ヘルプと問い合わせ案内。

返す前の最後の確認は「写真がある」から一歩先まで

例の家庭で返却前に確かめたいのは、旅行の本が新端末に見えることと、運動会の本をどうするかが決まっていることです。運動会を古い端末で完成させるなら、注文が完了した状態を確認する。新端末で作り直すなら、元写真が開けて、文章と順番のメモが手元に残っていることを確かめます。

そして、外部IDをやめる予定があるなら、今後も同じアカウントへ入れる方法があるかも確認します。注文済みの本が一度表示されたことだけで、ログイン方法の整理まで終えたとはしません。

写真は残っているのに、どれを選んだかが分からない。文章は思い出せても、あの順番が戻せない。そんなやり直しを少しでも減らすために、古い端末が使える間に、写真と自分が決めたことの両方を残しておく。自分なら、そこまで済ませてから端末を手放します。